VERBRAUCHERINFORMATION

(Gesetz Nr. 144/2015 vom 8. September)

Unsere Kunden werden darüber informiert, dass diese Einrichtung zur Klärung oder Lösung von Problemen in Bezug auf die erbrachten Dienstleistungen und / oder gelieferten Waren zur Verfügung steht.

Wir informieren Sie darüber hinaus, dass Sie als Verbraucher im Falle einer Streitigkeit über vertragliche Verpflichtungen, die sich aus Verkaufs- oder Dienstleistungsverträgen ergeben, auf die folgende alternative Streitbeilegungsstelle zurückgreifen können:

ADR-Entität:

CACCRAM – Centro de arbitragem de Conflitos de Consumo da Madeira

Adresse: Rua da Figueira Preta, n.º 10, 3.º andar 9050-014 Funchal

Telefon: 291 750 330

Fax: 291 750 339

E-mail: centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt

Für weitere Informationen: Portal do Consumidor

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Durch den Kauf auf dieser Website muss der Kunde die Nutzungsbedingungen akzeptieren und respektieren.
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Im Falle einer Stornierung erstattet Vila Baleira Resort den von den Teilnehmern bezahlten Betrag abzüglich der Bearbeitungskosten der Transaktion. Bei Zahlungen mit Kreditkarte erfolgt die Rückerstattung an die Karte, die die Zahlung zum Zeitpunkt des Kaufs geleistet hat. Im Falle einer Verschiebung der Veranstaltungen bleiben die Tickets für das neue Datum gültig.
In solchen Fällen behält sich die Organisation das Recht vor, eine Stellungnahme zu den zu ergreifenden Maßnahmen abzugeben, die sich aus der Schwere der Stornierung innerhalb von 30 Tagen nach dem geplanten Termin der Veranstaltung ergeben.

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