À propos de nous
Qualité et garantie des services de Vila Baleira :
Vous avez choisi Vila Baleira Hotels & Resorts parce que vous savez que vous pouvez leur faire confiance. Lorsque le moment sera venu, vous pouvez être sûr que nous serons là, prêts à vous accueillir, vous et votre famille, à bras ouverts et avec un sourire chaleureux.
À la découverte des îles
Ce slogan reflète le sens de l’origine de la découverte des îles, ainsi que le parcours tracé vers l’avenir. Avec 20 ans d’histoire, le groupe Vila Baleira est aujourd’hui reconnu pour son hospitalité ainsi que pour l’accueil de nos équipes et la relation avec nos partenaires. L’expansion et l’investissement du groupe sur l’île de Madère se sont basés sur la nécessité de compléter et de se mettre en synergie avec l’île de Porto Santo, en cherchant à répondre à une demande croissante de nos fidèles clients.
Qui sommes-nous ?
Actuellement, le groupe Vila Baleira Hotels & Resorts est responsable de la gestion de 3 unités hôtelières dans l’archipel de Madère dans le segment de 4 étoiles.
Mission et Philosophie
Vila Baleira Hotels & Resorts et toute l’équipe s’engagent à fournir le meilleur service et la meilleure expérience dans nos hôtels des îles de Porto Santo et de Madère. Nous nous soucions constamment d’écouter et de faire plaisir à nos clients afin de dépasser leurs attentes et de les fidéliser pour un nouveau retour.
La philosophie d’entreprise du groupe repose sur trois piliers fondamentaux : les personnes, le produit et la communication. Nous travaillons dur pour que ces trois piliers soient valorisés ensemble afin de garantir la meilleure expérience finale à ceux qui nous visitent.
